يمر المشروع بعدة مراحل بدءًا من إضافته للمنصة واستقبال العروض، وانتهاءً باكتمال المشروع وتقييمه من قبل العميل. سنقدم فيما يلي شرحًا لجميع تلك المراحل:
المشروع المفتوح
يكون المشروع في مرحلة استقبال العروض. وتبقى قادرًا على التقدم لهذا المشروع وإضافة عرضك عليه لمدة 21 يومًا من تاريخ إضافة المشروع.
مشروع قيد التنفيذ
يدخل المشروع هذه المرحلة بعد قبول عرضك من قِبل صاحب المشروع والبدء بتنفيذه، عندها تُصبح قادرًا على متابعة جميع التفاصيل المتعلقة به، كالتواصل مع العميل وإرسالِ الملفات من خلال صفحة إدارة المشروع. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية إدارة المشروع بعد توظيفك.
المشروع المكتمل
بعد إتمام العمل على المشروع حسب الإتفاق مع العميل يمكنك إرسال طلب التسليم ليقوم صاحب المشروع بالموافقة عليه ويصبح المشروع مكتملًا. تتُمُّ في هذه المرحلة إضافة الأرباح إلى رصيدك كما يحقُّ للعميل تقييم عملك على المشروع. بعد إيداع الأرباح في رصيدك تبقى معلقة مدة 14 يومًا قبل أن تتمكن من سحبها.
المشروع المغلق
يُغلق المشروع من قبل صاحبه فقط،، أو بشكل تلقائي بعد مرور 21 يومًا على تاريخ النشر.
لن تتمكن من إضافة عرضك على مشروعٍ مغلق، لكن سيتمكن العميل فقط من التواصل مع المستقلين عبر الرسائل وقبول عروضهم المقدمة مسبقًا.
ملاحظة: من الممكن إعادة فتح المشروع المغلق من قبل صاحبه ليتابع تلقي المزيد من العروض وعندها سيعود عرضك فعالًا ويتم خصمه من مجمل عدد العروض المتاحة في حسابك.
المشروع الملغي
يمكن إلغاء المشروع إذا كان قيد التنفيذ من قبل المستقل فقط، حيث يمكنه الانسحاب من المشروع بعد شرح أسبابه للعميل بتقديم طلب إلغاء للمشروع. أما إذا أراد العميل الإلغاء، فيتوجب عليه الاتفاق مع المستقل على ذلك أو التواصل مع فريق الدعم. يجب التنويه إلى أن المستقلّ لن يستلم أي أرباح من المشاريع الملغية، وسينخفض معدل إكمال المشاريع لديه بعد الإلغاء، كما سيحقّ لصاحب المشروع تقييم أدائه على هذا المشروع.
المشروع الخاص
قد يرغب بعض العملاء بتوظيف مستقلين محددين لتنفيذ مشاريعهم، لذا يُنشئون مشروعًا خاصًا لهذا المستقل. تكون تفاصيل هذا النوع من المشاريع مرئيةً من قِبل العميل والمستقل المُنفّذ فقط، ولن يستطيع مستقلون آخرون تقديم عروضهم عليها.
وعلى الرغم من كونها مشاريع خاصة، إلا أن تقييمها يظهر على الملفّ الشخصي للمستقل ويُضاف إلى تقييمه العام.