يمكنك شحن رصيدك مباشرة من خلال:
صفحة الرصيد
اضغط على صورة الحساب الشخصي في لوحة التحكم واختر الرصيد.
ثم انقر على زر شحن الرصيد.
اختر إحدى وسائل الدفع المتاحة التي ترغب باستخدامها لشحن رصيدك.
البطاقة الائتمانية
أدخل المبلغ الذي ترغب بشحنه ثم اسمك المسجل على البطاقة، بعدها أدخل رقم البطاقة card number المؤلف عادة من ستة عشر رقمًا. وأخيرًا، أدخل تاريخ صلاحيتها MM/YY (أي الشهر والسنة) ورمزها CVC ثم انقر على شحن الرصيد.
حساب باي بال
ما عليك سوى إدخال المبلغ والنقر على شحن الرصيد ليتم تحويلك إلى موقع باي بال لاستكمال عملية الدفع.
ملاحظة: سيتم إضافة رسوم تقتطعها الشركات على عملية شحن الرصيد عبر البطاقة أو حساب باي بال، وتظهر قيمة الرسوم بشكل واضح في صفحة الرصيد قبل إتمام عملية الشحن.
قبول العرض وشحن الرصيد مباشرة
يمكنك أيضًا شحن رصيدك مباشرةً بعد إنشاء مشروع وتلقي عروض المستقلين عليه من خلال الضغط على زر قبول العرض.
ستظهر لك نافذة تحتوي المبلغ الذي يتوجب عليك شحنه، حيث يساوي المبلغ الذي حدده المستقل في عرضه مع إضافة رسوم بدء المشروع ورسوم عملية الدفع، اختر وسيلة الدفع المناسبة ثم اضغط على زر شحن الرصيد.
ننصح دومًا بدفع أتعاب المستقلين من خلال المنصة، وذلك لضمان حقك الكامل في حال عدم حصولك على العمل المطلوب. لن نستطيع مساعدتك لو استخدمت وسائل دفعٍ خارجية.
أواجه مشكلة في شحن الرصيد
في حال واجهتك أي مشاكل في شحن رصيدك، تأكد أولًا من المبلغ المتاح في حسابك البنكي. فقد تكون المشكلة بسبب نقصان سنتاتٍ قليلة ناتج عن فرق التحويل من عملتك المحلية إلى الدولار، إذا كان رصيدك البنكي كافٍ واستمرت المشكلة بالظهور، تواصل مع فريق الدعم للتأكد من حالة الحساب ومساعدتك في حلها.